ペット名づけの使い方
Q&A(よくあるご質問)

ユーザーの皆様は当サイトを無料でお使いいただけます。
当サイトはリンクフリーです。お気軽にSNS、ブログ、掲示板にリンクをお貼りください。

当サイトは多くのユーザー様に広くペットの情報を知って頂くことを目的としておりますので、「情報の流用」「不正なアクセス」「不正なIPアドレス」と判断された場合は、データ保護の観点により、アクセス禁止措置をとらせていただきますのでご了承ください。

ペット名づけについて
会員登録について
使い方について
プレミアム会員の支払いについて
法人のお客様

■ペット名づけとは何ですか？

・ペットの名付けや名前診断が簡単にできます。
・ペットの名前おみくじを引くことができます。
・ペットの系図では、ご自分の大切なペット同士の親子関係や兄弟などを系図として簡単に記録を残すことができます。
・ご自分のペットの系図を作成することで、日本中で作成されたほかのペットの系図と自動でつながることができます。
・さらに、血統書番号を入力することでペットの正当なルーツを確認することができ、血統書がつぎつぎとつながっていきます。ペットのルーツや広大な先祖を知ることだけでなく、ほかにもペットやご自分たち人間の家族系図を作成することもできます。

■ペット名づけの特徴は何ですか？

・知りたいペットの名前を入れ、検索ボタンを押すだけで簡単に、「名前の画数」、「画数の意味」を一度に検索できます。
・今日一日、ペットと相性のいい名前が「ペットの名前おみくじ」として知ることができます。
・大切なペットと家族の思い出をイベントや写真として記録に残すことができます。さらにほかのユーザーのペットの系図を検索することや、作成したペット系図を印刷するなどペットとのライフスタイルを簡単に記録として残すことができます。（一部プレミアム会員のみ）

■利用にお金はかかるのですか？

・ユーザーの皆さまは当サイトを無料でご利用いただけます。会員登録も無料です。ご希望の場合はプレミアム会員(5日間無料)もご用意しておりますので、こちらよりご登録ください。

■リンクはフリーですか？

・当サイトはリンクフリーです。お気軽にSNS、ブログ、掲示板にリンクをお貼りください。但し、当サイトは多くのユーザー様に広くペットの情報を知って頂くことを目的としておりますので、「情報の流用」「不正なアクセス」「不正なIPアドレス」と判断された場合は、データ保護の観点により、禁止措置をとらせていただきますのでご注意ください。

■名前の解説内容について

・「ペット名づけ」では、当サイトで入手した各種情報を独自に解析した内容以外にも、解説に関しては世界的ユーザーも多いwiktionaryを参考にしております。左記をご理解の上、ご利用いただけますよう、ご協力を宜しくお願い致します。

■画数の意味は正しいのですか？（姓名判断のようなものですか？）

・当サイトの解説には画数がもつとされる意味を、独自で調査した参考文献や分析結果をもとに、記載しております。（概要を知っていただくための補足としてご利用ください）更に、画数のもつ意味には諸説あるため、文献によっては異なった見解もあり、ご利用のユーザー様には参考文献として受け止めて頂き、ご自分や身近な方のペットの名前の語源や意味を知る、ペットの命名などの参考にする、などとしてご活用いただければ幸いです。

■会員登録（無料）すると何ができますか？

・会員登録することで、「ペットや家族の系図作成」が可能です。

■会員登録の際、入力項目は暗号化されているのですか？

・セキュリティ上万全を期すため、会員登録処理はSSL方式で暗号化されております。ご安心ください。

■マイページにはどのように行くのですか？

・まず、画面上部のログイン欄よりご登録のメールアドレスとパスワードでログインください。ログインが完了後に画面上部のメニュー「マイページ」よりマイページに移動してください。

■マイページでは何ができますか？

・ユーザー様のメールアドレスやパスワード等の各情報を修正・変更することができます。

■退会方法を教えてください

・「退会」希望の場合は、お手数ですが、「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。当会より速やかに退会処理をさせて頂きます。

■登録の確認メールが届きません

・Gmail,Yahoo!メール,Hot mailなどをご利用の場合、迷惑メールフォルダに届く場合があります。まずはご確認ください。
・ご利用のメールサービスによっては、メールが届くまで時間がかかる場合もありますので、しばらくお待ち下さい。
・携帯電話のメールアドレスでご登録の方は迷惑メール設定をご確認いただき、ペット名づけのドメイン(pet-keizu.net)で受信ができるよう設定ください。登録の確認メールがすぐに届かない場合は、登録、入力されたメールアドレスが間違っている場合もございます。メールアドレスをご確認いただき、再度、正しいメールアドレスで新規登録ください。会員登録画面より必要項目入力後、「会員登録されました」というメッセージにより正式な会員登録となります。確認メールが受信出来なかった場合、「ログイン画面」の「パスワードをお忘れのかたはこちら」より、パスワードを再発行してください。

■会員登録ができません

・すでに同じメールアドレスにて登録されている場合は、会員登録ができない場合もございます。「誤って複数の登録をしてしまった」「メールアドレスがひとつしかない」「左記以外にも理由がわからない」などの場合は「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。

■ログインができません

・登録時の入力メールアドレスが間違っている方も散見されますので、誠にお手数ですが、こちらより再度新規で会員登録してみてください。

※最初の登録時に登録メールがきていないかたはメールアドレスが間違っている可能性が高いです。また、ご自分の登録したはずのメールアドレスで新規登録できた場合も、最初の登録時のメールアドレスが間違っている可能性がございます。

・メールアドレス、パスワードが間違っていないかを再度ご確認いただき、パスワードをお忘れの際は、「パスワードをお忘れのかたはこちら」よりお問い合わせ願います。その後、登録したメールアドレス宛てに新パスワードが届きます。（届かない場合は登録メールアドレスが間違っている場合もございますのでご確認ください。）左記以外にログインできない理由が判らない場合は「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。ブラウザのバージョンなどにより押下ボタンなどが表記されないなどの場合もございますので、ブラウザを最新版にアップデートしていただき、それでも解決しない場合は、こちらの「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。

■パスワードを忘れてしまいました

・パスワードをお忘れの際は、「パスワードをお忘れのかたはこちら」よりお問い合わせ願います。

■パスワード再発行メールが届きません

・Gmail,Yahoo!メール,Hot mailなどをご利用の場合、迷惑メールフォルダに届く場合があります。まずはご確認ください。
・ご本人様が気づかず「登録メールアドレス」が異なっている、「会員登録が誤って二つ以上されている」などの場合や、上記理由の場合もございますので、まずはご確認ください。

■仮パスワードの変更方法がわかりません

・まず、「ログイン」ページよりご登録のメールアドレスと登録完了メールに記載の仮パスワードでログインください。ログインが完了しますと画面上部のメニューに「マイページ」が表示されますので、クリックいただきマイページに移動してください。マイページにて新パスワードを入力後、「更新」ボタンを押してください。

■自動ログアウトされてしまいました/ログアウトしたのに使用できます

・一度ログアウトし、再度ログインをお願いいたします。ログインし直していただくと、通常通りご利用いただけるようになります。

■使い方がよく分かりません

・「使い方（こちら）」をご確認ください。こちらをご確認されても不明な点がある場合は、お気軽に「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。当会よりメールにてご連絡、ご回答させて頂きます。

■携帯電話でペット名づけを見ることはできますか？

・現在、ペット名づけを利用可能な端末は、パソコン以外にも、ドコモ、au、ソフトバンクなど携帯電話各社のスマートフォンで利用可能です。

■系図作成機能とは何ですか？

・ご自分のペットの系図／ペットと家族の系図が作成可能となる機能です。「親戚さんお知らせ」機能がついているため複数のユーザー様が系図を作成することで網の目のようにペット同士がつながることが可能になります。ペットのルーツを深くまで知ることができます。
（無料会員はペットの系図20匹まで、ペットと家族の系図20名様(匹)まで作成可能ですが、親戚さんとつながるためにはプレミアム会員(5日間無料)への登録が必要となります。）

■系図作成機能を利用するにはどうしたらよいですか？

・ご利用いただくにはこちらより無料会員登録もしくはプレミアム会員登録(5日間無料)を行なってください。会員登録が済みましたら、こちらより系図作成画面へ移動できます。

■系図はどのように作成すればよいですか？

①ペットと家族の系図の場合、系図作成ページで、まずご自身の名前や性別、生年月日等を入力し「保存」します。ペットの系図の場合、飼っているペットの名前や生年月日、血統書登録番号を入力し「保存」します。


②入力した人またはペットが系図上に表示されますので、その人の上下左右に表示されている黄色い半円または「新規人・ペット追加」ボタンまたは「新規ペット追加」ボタンを押すと、親や配偶者、子を系図に追加できます。


③これを繰り返し行うと、次のような系図が作成できます。

■血統書登録番号はどのように入力すれば良いですか？

・血統書に記載されている登録番号を、「記号も含めて」省略せず、全て正確に入力してください。血統書登録番号欄は、半角英数・記号のみ入力可能です。
・複数の団体の血統書がある場合、いずれか一つを入力ください。より登録数の多い団体の登録番号のほうが、よりつながりやすくなります。
イヌの血統書　JKCの例（赤枠内が登録番号）

■血統書登録番号がわからないのですが

・登録番号がわからない場合、JKCの場合は上記画像をご参照ください。JKC以外の場合は血統書を発行している各協会等にお問い合わせいただき、登録番号を記載してください。

■系図作成の中の「公開」「非公開」ボタンはどういう意味ですか？

・ユーザー様が系図を作成する中で、入力した家族やご先祖様、ペットを個人単位で「公開」「非公開」に設定できます。すでに亡くなっている方、ご自分などを公開することで、他に系図作成をしている方の「親戚さんお知らせ機能（コンピューターが「同一人物」と推定するアラート機能） 」が作動し、系図が広がっていくことができます。
更に「親戚さん検索機能」で、発見される確率も上がるため「親戚さん」と結び付く「つながり」のチャンスが広がっていきます（「公開」を選択しても無差別に公開されるわけではなく「プレミアム会員(5日間無料)」のみの限定公開になります）。個人情報の心配がある場合はすでに亡くなっている方やペットのみ「公開」を選択し「つながり」のチャンスを確保することもできます。但し、全て「非公開」を設定された場合、他の方と「つながる」可能性は残るものの「つながり」のチャンスが限りなく少なくなりますので慎重に検討し、選択ください。
※情報公開する場合は必ずこちらをご確認いただき、ご理解の上設定をお願い致します。

■系図データは非公開・公開を選択できるのですか？

・系図データは「非公開」を選択して登録するとご自身のみで楽しむこともできますのでご安心ください。

■人やペットを登録したいのですが、生年月日がわかりません

・生年月日がわからない人やペットを登録する際には、生年月日の欄に1年1月1日と入力ください。
※年表は正しく表示されません。また、生年月日が正確でないことで、「遠縁」と結び付くチャンスが減ってしまいますのでご注意ください。

■ペットと家族の系図を使っていて、無料会員でまだ20人(匹)登録していないのに「無料会員様は20人(匹)まで登録できます。プレミアム会員(5日間無料)になりますと、20人(匹)以上のご登録が可能になりますので、こちらよりプレミアム会員登録をお願いいたします。」と表示されてしまいます

・系図の途中の人を削除したり、同じ人を何人も登録すると、系図作成画面の左下に系図の繋がっていない人が表示されます。削除頂きますと、また20人(匹)までご登録いただけます。

■ペットの系図を使っていて、無料会員でまだ20匹登録していないのに「無料会員様は20匹まで登録できます。プレミアム会員(5日間無料)になりますと、20匹以上のご登録が可能になりますので、こちらよりプレミアム会員登録をお願いいたします。」と表示されてしまいます

・系図の途中のペットを削除したり、同じペットを何度も登録すると、系図作成画面の左下に系図の繋がっていないペットが表示されます。削除頂きますと、また20匹までご登録いただけます。

■系図から人やペットを削除したところ、つながりが切れてしまいました。

・系図の途中の人やペットを削除してしまい、系図のつながりが切れてしまうと元に戻すことができません。お手数ですが、つながりが切れてしまった人やペットを一旦削除いただき、再度ご登録ください。

■兄弟姉妹を登録したいのですが？

・この系図では親と子の縦のつながりを重視しております。そのため、兄弟姉妹を登録するには、まず両親いずれかをご登録ください。その後、「兄弟姉妹を追加」ボタンもしくは親から子を登録してください。

■兄弟姉妹を登録したいのですが、親がわかりません

・お手数ですが、ダミーの情報で親をご登録ください。兄弟姉妹が登録できるようになります。系図が途切れてしまいますので、ダミーで作成した親は消さないようにお願いいたします。

■ペットと家族の系図で、ペットの兄弟姉妹を登録したいのですが？

・「ペットを追加」から追加をすると、全て子どもの扱いになってしまいます。一度飼い主を選択いただき、「ペットを追加」から追加をお願いいたします。

■いとこ同士で結婚している人(ペット)がいるのですが、どうすれば良いですか？

・結婚している人(ペット)のどちらか一方を選んでいただき、「イベント追加」ボタンを押してください。イベント追加画面にて「結婚」を選択すると、配偶者を選べるようになりますので、結婚相手をお選びください。保存すると、いとこ同士で結婚している家系図が作成できます。
※この機能はプレミアム会員(5日間無料)にご登録頂きますと利用できるようになります。

■おじ・おばと結婚している人(ペット)がいるのですが、どうすれば良いですか？

・結婚している人(ペット)のどちらか一方を選んでいただき、「イベント追加」ボタンを押してください。イベント追加画面にて「結婚」を選択すると、配偶者を選べるようになりますので、結婚相手をお選びください。保存すると、おじ、おばと結婚している家系図が作成できます。
※この機能はプレミアム会員(5日間無料)にご登録頂きますと利用できるようになります。

■いとこ同士が結婚するなどで兄弟姉妹を別々に登録してしまい、あとから両親を追加するにはどうすれば良いですか？

・まず、別々に登録した兄弟姉妹のうち左側に表示されている人(ペット)を選択し、父親を登録します。次に、右側に表示されている兄弟姉妹を選択し、母親を登録します。登録した父親を選んでいただき、「イベント追加」ボタンを押してください。イベント追加画面にて「結婚」を選択すると、配偶者を選べるようになりますので、母親をお選びください。保存すると、両親が結婚している家系図が作成できます。
※この機能はプレミアム会員(5日間無料)にご登録頂きますと利用できるようになります。

■「おじ・おばと結婚」、「いとこ同士が結婚」などの線を消したいのですが、どうすれば良いですか？

・結婚している人(ペット)のどちらか一方を選んでいただき、イベント欄から結婚を選択してください。イベント編集画面が開きますので、イベントを削除してください。結婚の情報が削除されます。
※この機能はプレミアム会員(5日間無料)にご登録頂きますと利用できるようになります。

■複数の配偶者を家系図に載せたいのですが、どうすれば良いですか？（再婚・重婚している場合）

・「配偶者を追加」を繰り返し行うと、配偶者を2人(匹)まで登録することができます。
※登録できる配偶者は2人(匹)までです。3人(匹)以上登録した場合、家系図が正しく表示できないことがあります。

■2回結婚している男性(女性)もしくはオス(メス)の子どもを追加したいのですが？

・複数回結婚している男性(オス)に「子を追加」を行うと、2人いる結婚相手のどちらかが自動で母親として登録されます。どちらの子かわかっている場合はまず女性(メス)をお選びいただき、女性(メス)の子として登録ください。両親とも正しく登録できます。
※女性(メス)が2回結婚している場合、男性(オス)を女性(メス)に女性(メス)を男性(オス)に読み替えてください。
※男女(オス・メス)それぞれが2回ずつ結婚している場合は正しく登録されませんので、結婚情報を1回のみ登録した状態で子を追加してください。

■親戚さんお知らせ機能とは何ですか？

・系図を作成し、公開したユーザー様同士のペットが相互に繋がる機能です。

■親戚さんお知らせ機能とは同一のペット同士がつながるのですか？

・ユーザー様の入力した情報から限りなく近いと思われるペットを名前や生年月日、血統書など様々な要素を勘案し、コンピューターが自動判別し、お知らせさせていただきます。（同一のペットを１００％保証するものではありませんので、ご理解の上ご利用ください。）

■系図で「つながる」を選んだのに、線が繋がらず下に一列に表示されてしまうのですが？

・性別が間違っている場合に線がつながらない場合がございます。お手数ですが、「過去のつながりリスト」から先ほどの人・ペットを選択し、「つながらない」を押して一度つながりを解除してください。元の系図に戻りますので、登録内容をご確認ください。

■親戚さん検索機能とは何ですか？

・「親戚さん検索機能」では「血統書登録番号」や「地域」「生年月日」などの情報を組み合わせて、「ペット」を検索することが可能です。自分の知らなかった繋がりを自ら探すことも可能になります。（プレミアム会員(5日間無料)のみの機能となります。）

■イベントとは何ですか？

・できごとを登録することで、ご自分やペットの記念日や誕生日を写真入りで管理できます。登録したイベントは家族年表・ペット年表で表示できます。（プレミアム会員(5日間無料)のみの機能となります。）

■家族年表・ペット年表とは何ですか？

・ご自分やペットの記念日や誕生日を写真入り年表として作成し、家族にとって大切な日を年表形式で管理することができます。（プレミアム会員(5日間無料)のみの機能となります。）
・日々のできごとを写真付きで登録することにより、ペットの成長日記としてご利用いただくこともできます。

■家族年表・ペット年表に表示されない方がいるのですが？

・家族年表・ペット年表では、最初は最大5匹しか表示されません。ただし、右下の「年表ペットリスト」をクリックすると、全員分の名前が表示されます。年表上に追加で入れたい人物・ペットを選択し、表示位置をマウスでご自分で調整していただく事が可能です。（何人(匹)でも追加できます）

■系図を印刷したいのですが？

・画面左側の「ペット系図を印刷」ボタンを押しますと、印刷用の系図が表示されます。印刷ページ左上の「ペット系図を印刷」ボタンより印刷することができます。なお、プリンタの設定や用紙サイズによっては白紙のページが印刷されることもございます。お手数ですが、適宜印刷設定を調整してご利用ください。（プレミアム会員(5日間無料)のみの機能となります。）

■プレミアム会員とは何ですか？

・月額298円で更にペット名づけ内のサービスで様々な特典を受けられる有料アカウントです(5日間だけなら無料で利用可能)。系図作成機能では20名(匹)以上のペットを作成・維持でき、知らなかった親戚さんとつながることができるようになります。家族年表・ペット年表では登録家族・ペット全ての年表を作成できます。随時、親戚さん同士でのメッセージがやりとりできるようになるなど、新サービスを追加予定です。（プレミアム会員の方は最初の支払日から１ヶ月後毎に自動更新処理されますので、解除する場合はその前までに退会処理をお願い致します。１年契約の方も同様で１年後に自動更新されます。）

■プレミアム会員を解約するとどうなるのですか？

・プレミアム会員の解約処理をすると、自動的に無料会員となります。無料会員同様の機能は継続利用できますが、プレミアム会員で登録していた「20人(匹)以上の系図登録内容」や「系図でつながった方」の詳細データなどが表示されなくなります。他にも親戚さん検索機能や家族年表などが利用できなくなりますので、ご理解の上解約処理をお願いいたします。

■プレミアム会員に再登録（復活）したいのですが、前のデータは消去されているのですか？

・プレミアム会員へ過去にご登録頂いた際の情報は解約前と同じ状況に復活され、継続利用できます。

■プレミアム会員の支払方法はどうするのですか？

以下の手順でご購入下さい。
①こちらのページの「プレミアム会員登録に登録する」をクリック。

②画面に従い会員登録とログインを行ってください。すでに無料会員登録されている方は、ログイン後にマイページよりプレミアム会員へのアップグレードをお選びください。
③ログイン後に表示される「プレミアム会員登録」ボタンをクリック。

④クレジット決済システムに必要事項を記入。


⑤決済
⑥入力メールアドレスに、カード決済システム会社より「支払い受領メール」が届きます。
以上で終了となります。
※支払い受領メールは数カ月程度、保管していただくことをお勧めいたします。
※「株式会社リクスタへの支払い」と画面および支払い受領メールに記載されます。
※クレジットカード利用明細書には「PayPal *MYOJI YURAI」と記載されますのでご確認ください。
※ダウンロードアドレスとパスワードが記載されたメールが届かない場合、こちらよりお問い合わせください。

●無料会員からプレミアム会員になったのですが、無料会員のままです

・PAYPALからの決済完了メールが届きましたら、一旦ログアウトしていただき、再度ログインください。プレミアム会員としてペット名づけをご利用頂けるようになります。なお、PAYPALからの決済情報到着に少々お時間がかかる場合もございますので、その場合はしばらくお待ち下さいますようお願いいたします。

●PAYPALとは何ですか？ 利用時に手数料は発生するのですか？

・PAYPALとは無料で利用できるクレジットカードの支払い処理を代行するオンライン決済システムです。VISA,MasterCard,JCB,American Expressのクレジットカードがそのままお使いいただけます。PAYPALシステムは世界190以上の国と地域で利用されています。セキュリティや安全性に配慮した、全世界で最も利用されているPAYPALシステムを当会でも使用しています。お客様がご利用する際に、手数料等は一切発生いたしませんのでご安心ください。

●PAYPALを利用する際、PAYPALの会員登録（ログイン）が必要ですか？

・PAYPALのログインIDはクレジットカード決済時は不要ですが、決済完了時に自動で発行されますので、次回から簡単にご利用いただけます。

●その他クレジットカードのご利用方法

その他カード(VISA/Mastercard/AMEX/Apple Pay/Google Pay対応)ご利用の場合、以下の手順でご利用ください。
①こちらのページの「プレミアム会員登録へ」をクリック。

②画面に従い会員登録とログインを行ってください。すでに無料会員登録されている方は、ログイン後にマイページよりプレミアム会員へのアップグレードをお選びください。
③ログイン後に表示される「プレミアム会員登録」ボタンをクリック。
④青い「プレミアム会員登録」ボタンをクリック。

⑤クレジット決済システムに必要事項を記入してください。
⑥決済
⑦入力メールアドレスに、神社がいいね・お寺がいいねより「プレミアム登録完了メール」が届きます。

■会員登録ができないのですが？

・カードの有効期限やご使用できるカードであるかを再度ご確認ください。システム上により購入できない場合は、お手数ですが、こちらのお問い合わせ窓口より、具体的症状をご入力いただき、お問い合わせフォームより送信ください。担当者より速やかにご連絡をさせていただきます。

■決済はいつ行われますか？

・購入処理が終了した時点で正式に決済（支払い処理）されます。その後、「支払い受領」メールが送られてきます。

■本人以外のクレジットカードは使えますか？

・ご本人様以外のクレジットカードはご利用頂けませんのでご注意ください。

■クレジットカード利用に手数料はかかりますか？

・VISA,MasterCard,JCB,American Expressなど、多くのクレジットカードが利用できます。カード利用の際、手数料は一切発生いたしません。

■支払い手段はクレジットカード以外、何かありますか？

・現在利用できる支払い手段はVISA,MasterCard,JCB,American Expressの各種クレジットカードのみとなります。

■クレジットカード（ペイパル）情報を記録できますか？

・領収書をPAYPAL画面より発行できます。契約成立後に送られてくる「支払い受領」にも購入詳細情報が記録されておりますので、数か月メールを保管いただくことをおすすめいたします。

■領収書は発行できますか？

・領収書はPAYPAL画面より発行できます。

■サービス提供期間

・月額課金方式
クレジットカード、Paypalアカウントでのお支払いの場合
最初の支払日から起算し1ヶ月間となります。なお、契約締結日より5日間は無料でご利用いただけます。月額会員契約を解約しない場合には翌月度も自動更新となります。

・前払い課金方式（年額支払）
最初の支払日から起算し1年間となります。なお、契約締結日より5日間は無料でご利用いただけます。年額会員契約を解約しない場合には翌年度も自動更新となります。

■プレミアム会員の支払解除をするにはどうすれば良いですか？

・マイページ下部に「プレミアム会員解除」ボタンがございますのでそちらよりpaypalの登録解除手続きをお願い致します。
また、paypalにログインいただき「定期購読の解除」からもお手続き可能です。
※ボタンがない場合は、お手数ですが、こちらまでお問い合わせください。

paypal登録解除処理後、自動的に有料会員から無料会員へ変更となります。
更に無料会員登録の解除までご希望の場合は、「お問い合わせ」窓口より会員登録のご連絡を頂戴して会員登録を解除させていただいております。
※登録された家系図データを削除、非公開にされたい場合は、会員解除の前に必ずご自分で家系図の内容を「削除」いただくか、「非公開」設定に修正してください。

・最初の支払日から起算して1ヶ月毎に、プレミアム会員として自動更新されますので、翌月から退会したい際は、支払日から起算して満１ヶ月が経過するまえに退会処理をお願い致します。なお、無料期間中(5日間)に解約された場合、料金は発生しません。

■キャンセルはできますか？

・一度ご購入いただいたプレミアム会員月額使用料は基本的に一切キャンセル、返金ができません。「お支払いに関する注意事項」をご確認いただき、誠に恐縮ですが、契約期間中はプレミアム会員としてサイト内のご利用をお願い致します。

■お支払に関する注意事項

・クーリング・オフについて
特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません。

・月額課金方式の注意事項
無料期間中に解約された場合、料金は発生しません。最初の支払日は契約締結日の5日後となります。
月の途中における契約成立の場合、契約成立月に解約となった場合にも1ヶ月分の料金が発生します。
月の途中の解約となった場合も1ヶ月分の料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
また解約を行った場合は月の途中であっても一般会員（無料）に戻りますので、ご注意ください。
Paypalアカウントでお支払いの場合は「自動支払い設定」を解除した段階でプレミアム会員の退会を行います。
その際は当月内の返金は致しかねますので、ご了承ください。

・前払い課金方式（年額支払い）の注意事項
無料期間中に解約された場合、料金は発生しません。最初の支払日は契約締結日の5日後となります。
年の途中の解約となった場合も1年分の料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。

■広告配信について

・ペット名づけは広告配信にクッキーを利用する場合があります。ペット名づけの広告は、第三者企業の広告配信サーバーを利用することがあります。その場合、クッキー情報はペット名づけのサーバーではなく、第三者企業のサーバーに蓄積され、管理されます。詳細は、第三者企業各社のプライバシーポリシーを参照してください。

■ペット名づけのアクセス数はどれくらいあるのですか？

・当サイトは1日最大30万人以上のユーザーが訪問する名字由来netの姉妹サイトであり、多くのユーザー様にご利用頂いております。

■広告出稿について

・ペット名づけの広告のお問い合せやお申込みについては、こちらよりお願い致します。

皆さまがペット名づけを安心してご利用いただけるよう、最善を尽くしていきたいと考えております。
上記Q&A以外にも、不明な点、疑問点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、こちらよりお気軽にお問い合わせください。